2016年11月30日，总部设在香港的香格里拉酒店集团和总部位于孟买的Taj酒店集团宣布，两大亚洲领先的豪华酒店集团将开拓业界先河，正式结为战略联盟。这一联盟不仅将扩大两个酒店品牌的地域布局，并为宾客在亚洲乃至全世界带来更加独特的入住体验。
双方的联盟将于2017年3月以 “盛情备至”为主题正式推出，这一计划将整合Taj InnerCircle和香格里拉贵宾金环会两大常客奖励系统，为会员们提供对等互惠和无缝衔接的尊崇礼遇。香格里拉酒店集团和Taj酒店集团均以卓越的服务理念享誉全球，植根于当地传统和文化，传承独具特色的待客之道。
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度假村年头老了 但培训、服务、软件做的很好。地理位置也不错。水果不错、spa环境非常棒！推荐
低音咖啡：好评
朋友推荐的酒店，感觉太好了！环境美，园林设计无可挑剔，幽静安全，身心放松。整体服务特别贴心，服务人员非常可亲。早餐非常非常丰富，房间升级后私密性特别好。总之，是一次不想离开的旅行。三亚首选，还会再来！
会员4312：好评
文华真心很棒，各方面服务都很到位，以至于搬到亚龙湾产生各种不习惯。说说印像比较深的几点:办理入住的客人只需要在休息区喝喝茶即可，工作人员会帮你搞定一切;去游泳区，只要你在躺椅上坐好，就会有工作人员送上冰水和浴巾，很贴心;早餐有鲜榨果汁和现切的水果，还有很好吃的羊角面包，好吃到我一口气吃了4只，哈哈，以后还会来文华滴