从产业现状看，中国酒店行业走过了多年高速发展之路，业态逐渐完整、水平逐级提升，对国民经济发展和拉动内需的效能日益显现。与此同时，市场也出现了供需脱节、产品同质、服务下降、效益下滑等诸多问题，特别是星级饭店，已连续3年全行业亏损。
许多人说酒店是一个不善于变化的行业，这么多年过去了，技术手段、服务方式、营销模式都没有太大的突破。但是当下需求结构的调整、消费主体的变化、消费诉求的升级、互联网渗透到消费习惯和消费方式的方方面面等趋势，似乎都在“逼着“酒店业去改变。
古人有句话说得很好，叫做“古不乖时，今不同弊”，意思是说：既要继承传统，但又不能背离当前的时代需求，我们应该顺应当今时代的变化，在传统的基础上去发展创新，但不要沾染这个时期肤浅流行的弊病。这么说来，传统的酒店供给利弊共存，而新的供给形式也不见得就是完美无缺的。因此对于“新”与“旧”，我们不应该单纯地强调对立而应该强调二者之间的融合，期待酒店业在“新”与“旧”的交锋中重获生机!
- 酒店评论
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度假村年头老了 但培训、服务、软件做的很好。地理位置也不错。水果不错、spa环境非常棒！推荐
低音咖啡：好评
朋友推荐的酒店，感觉太好了！环境美，园林设计无可挑剔，幽静安全，身心放松。整体服务特别贴心，服务人员非常可亲。早餐非常非常丰富，房间升级后私密性特别好。总之，是一次不想离开的旅行。三亚首选，还会再来！
会员4312：好评
文华真心很棒，各方面服务都很到位，以至于搬到亚龙湾产生各种不习惯。说说印像比较深的几点:办理入住的客人只需要在休息区喝喝茶即可，工作人员会帮你搞定一切;去游泳区，只要你在躺椅上坐好，就会有工作人员送上冰水和浴巾，很贴心;早餐有鲜榨果汁和现切的水果，还有很好吃的羊角面包，好吃到我一口气吃了4只，哈哈，以后还会来文华滴