最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
coco:好评
度假村年头老了 但培训、服务、软件做的很好。地理位置也不错。水果不错、spa环境非常棒!推荐
低音咖啡:好评
朋友推荐的酒店,感觉太好了!环境美,园林设计无可挑剔,幽静安全,身心放松。整体服务特别贴心,服务人员非常可亲。早餐非常非常丰富,房间升级后私密性特别好。总之,是一次不想离开的旅行。三亚首选,还会再来!
会员4312:好评
文华真心很棒,各方面服务都很到位,以至于搬到亚龙湾产生各种不习惯。说说印像比较深的几点:办理入住的客人只需要在休息区喝喝茶即可,工作人员会帮你搞定一切;去游泳区,只要你在躺椅上坐好,就会有工作人员送上冰水和浴巾,很贴心;早餐有鲜榨果汁和现切的水果,还有很好吃的羊角面包,好吃到我一口气吃了4只,哈哈,以后还会来文华滴